Informativa sulla Privacy

La tua privacy è fondamentale per noi. Questa informativa spiega come zoventara raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali in conformità con il GDPR e le normative italiane vigenti.

Chi siamo e come contattarci

zoventara è una società specializzata in servizi SEO per dispositivi mobili con sede legale in Via Strozzi, 12, 57123 Livorno LI, Italia. Siamo il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il nostro sito web zoventara.sbs e durante le nostre attività commerciali.

Responsabile della Protezione Dati

Indirizzo: Via Strozzi, 12, 57123 Livorno LI, Italia
Telefono: +39059225684
Email: support@zoventara.sbs
Privacy: privacy@zoventara.sbs

Dati che raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti i migliori servizi possibili e migliorare la tua esperienza sul nostro sito. I dati vengono raccolti in modo trasparente e sempre con una base giuridica valida.

Tipo di Dato Modalità di Raccolta Finalità
Dati di contatto (nome, email, telefono) Moduli di contatto, registrazione Comunicazione e supporto clienti
Dati di navigazione Cookie tecnici, analytics Miglioramento dell'esperienza utente
Dati aziendali Consultazioni commerciali Preventivi e servizi personalizzati
Dati di pagamento Transazioni online Elaborazione ordini e fatturazione

Come utilizziamo i tuoi dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per le finalità dichiarate al momento della raccolta. Non vendiamo mai i tuoi dati a terze parti per scopi commerciali.

  • Fornitura dei servizi: Utilizziamo i tuoi dati per erogare i servizi SEO richiesti, inclusa l'analisi del sito web e l'ottimizzazione per dispositivi mobili.
  • Comunicazione: Ti contatteremo per aggiornamenti sui progetti, supporto tecnico e informazioni sui nostri servizi che potrebbero interessarti.
  • Miglioramento dei servizi: Analizziamo i dati aggregati per comprendere meglio le esigenze dei clienti e migliorare la qualità dei nostri servizi.
  • Adempimenti legali: Conserviamo alcuni dati per rispettare gli obblighi fiscali e contrattuali previsti dalla legge italiana.

I tuoi diritti

Il GDPR ti garantisce diversi diritti fondamentali sui tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci agli indirizzi indicati in questa informativa.

Diritto di Accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te, incluse le informazioni su come vengono trattati.

Diritto di Rettifica

Se i tuoi dati sono inesatti o incompleti, puoi chiederne la correzione o l'aggiornamento in qualsiasi momento.

Diritto alla Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità originarie.

Diritto di Portabilità

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da un dispositivo automatico.

Sicurezza e conservazione

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite o distruzioni accidentali. I nostri server sono protetti da sistemi di sicurezza avanzati e il personale è formato regolarmente sulla protezione dei dati.

Periodi di Conservazione

I dati di contatto vengono conservati per 5 anni dall'ultimo contatto. I dati contrattuali per 10 anni come richiesto dalla normativa fiscale italiana. I dati di navigazione vengono conservati per un massimo di 26 mesi. Puoi richiedere la cancellazione anticipata in qualsiasi momento, salvo obblighi legali specifici.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. Utilizziamo Google Analytics con IP anonimizzato per comprendere come i visitatori interagiscono con il nostro sito.

  • Cookie tecnici: Essenziali per la navigazione e l'utilizzo delle funzionalità del sito. Non richiedono consenso e non possono essere disattivati.
  • Cookie analitici: Ci aiutano a capire come migliorare il sito web. Raccolgono informazioni aggregate e anonime sui visitatori.
  • Cookie di profilazione: Attualmente non utilizziamo cookie di profilazione o pubblicitari. Se dovessimo introdurli in futuro, richiederemo il tuo consenso esplicito.

Trasferimenti internazionali

I tuoi dati vengono principalmente elaborati all'interno dell'Unione Europea. Alcuni servizi cloud che utilizziamo potrebbero trasferire dati negli Stati Uniti, ma solo con fornitori certificati che garantiscono adeguati livelli di protezione equivalenti al GDPR.

Garanzie per i Trasferimenti

Tutti i fornitori extra-UE con cui collaboriamo sono certificati secondo i nuovi Standard Contractual Clauses approvati dalla Commissione Europea nel 2021. Monitoriamo costantemente l'evoluzione normativa per garantire sempre la massima protezione dei tuoi dati.

Modifiche a questa informativa

Questa informativa è stata aggiornata l'ultima volta il 15 gennaio 2025. Potremmo modificarla occasionalmente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili. Le modifiche sostanziali verranno comunicate tramite email ai clienti registrati o attraverso un avviso prominente sul sito web.

Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche, accetti la versione aggiornata dell'informativa.